Доставка
Наш интернет-магазин осуществляет доставку по всей России при помощи курьерских, транспортных служб и Почты России.
Доставку посылок обеспечивает наш логистический партнер SafeRoute - это агрегатор служб доставки, сотрудничает с самыми популярными транспортными компаниями, такими как Почта России, СДЭК, ОЗОН, Boxberry, IML, 5post, Logsis, DPD и др. Доставка до двери осуществляется в 68 869 населённых пунктов и в 146 241 пункт выдачи.
При оформлении заказа, можно выбрать любой из перечисленных способов доставки, максимально удобный для Вас:
- Пункты выдачи;
- Постаматы;
- Курьерская доставка;
- Почта России
1. Тарифы и сроки доставки по РОССИИ:
До Пунктов выдачи:- При заказе до 1000 руб стоимость доставки от 200 руб (взависимости от удалённости региона доставки);
- При заказе от 1000 руб доставка бесплатная до Пунктов выдач Озон, 5post (Кроме некоторых отдалённых населённых пунктов)
Точная стоимость будет рассчитана в корзине.
Курьерская доставка:
- от 350 руб (взависимости от отдалённости региона доставки). Точная стоимость будет рассчитана в корзине.
СРОКИ доставок от 2х дней, взависимости от удаленности региона доставки.
! Пожалуйста, учитывайте, что сроки отгрузок посылок со склада в транспортную компанию 1-2 рабочих дня.
На эл.почту, которую Вы укажете при оформлении заказа, придет трек-номер для отслеживания посылки (если трек-номер не пришёл, пожалуйста, позвоните или напишите нам - мы Вам его сообщим)
2. Тарифы и сроки доставки по Москве и Подмосковью:
- Курьерская доставка от 270 руб. Точная стоимость будет рассчитана в корзине.
- До пунктов выдачи от 120 руб (При сумме заказа от 1000 руб - Бесплатно до пунктов выдачи Озон, 5post )
- Курьерская доставка в пределах МКАД службами IML и Logsis осуществляется с Пон по Суб с 10.00 до 22.00 (возможен выбор временных интервалов: 10-14, 14-18, 18-22); Сроки доставки 1-3 дня
- Курьерская доставка за пределы МКАД службами IML и Logsis осуществляется в будние дни с 10.00 до 22.00 (возможен выбор временных интервалов: 10-14, 14-18, 18-22); Сроки доставки 1-3 дня
- Курьерская доставка ТК СДЭК, ОЗОН по Москве и Московской области осуществляется в будние дни с 10.00 до 18.00 (без выбора временных интервалов) Сроки доставки 1-3 дня, не считая дня заказа
3. Отслеживание заказов
Отследить передвижение заказа Вы сможете по трек-номеру,к на Вашу электронную почту, которую Вы укажете при оформлении заказа. Если трек-номер не пришел, то проверьте СПАМ. Также вы можете позвонить или написать нам - мы Вам его сообщим.
ВАЖНО! В момент получения заказа обязательно проверьте комплектность и внешний вид товаров. Если Вы забираете заказ в почтовом отделении, проверьте внешний вид и комплектность товара в присутствии сотрудников Почты России. После передачи товара покупателю претензии по внешнему виду, комплектности, ассортименту и количеству не принимаются.
Если у Вас остались вопросы, то можете задать их нам любым удобным для Вас способом:
- Напишите на почту info@babycode.ru
- Отправьте запрос через форму обратной связи - https://babycode.ru/contact/
- Позвоните нам по номеру телефона:
- 8-800-100-4508 (звонок по России бесплатный)
Чтобы наш сотрудник смог оперативно предоставить Вам информацию о статусе Вашего заказа, при обращении укажите один из атрибутов:
- Номер заказа
- Электронный адрес, указанный в форме заказа
- Номер телефона получателя
- ФИО получателя